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한국청소년상담복지개발원 Korea Youth Counseling & Welfare Institute

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개인정보의 처리목적, 수집항목, 보유 및 이용기간

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청소년 미디어 이용습관 진단조사
처리근거 「청소년보호법」제27조
(인터넷게임 중독‧과몰입 등의 예방 및 피해 청소년 지원)
처리목적 인터넷ㆍ스마트폰 과의존
청소년 상담관리


처리항목
[정보주체]
(필수) 이름, 성별, 나이,
학교명, 학년, 반, 번호,
진단결과 [법정대리인]
(필수) 이름,
핸드폰(연락처)
(선택) 치유서비스 제공에 동의한 보호자
보유기간 수집 연도 12월 31일까지
청소년 상담사 연수자 정보
처리근거 「청소년기본법」
제22조 (청소년상담사)
「청소년기본법 시행령」
제37조의2 (고유식별정보의 처리)
처리목적 청소년상담사 연수 관리

처리항목
[정보주체]
(필수) 이름, 주소, 연락처(핸드폰, 집, 직장), 이메일,
현소속기관, 직위, 직종, 최종학력, 주민등록번호

보유기간 준영구
청소년 상담사 보수교육자 정보
처리근거 「청소년기본법」
제22조 (청소년상담사)
「청소년기본법 시행령」
제37조의2 (고유식별정보의 처리)
처리목적 청소년상담사
보수교육 관리
처리항목
[정보주체]
(필수) 이름, 생년월일, 핸드폰(연락처), 집(연락처), 이메일, 상담경력,소속 및 직책, 전공, 교육비면제대상여부
보유기간 준영구
청소년 상담사 강사 정보
처리근거 「청소년기본법」
제22조 (청소년상담사)
「청소년기본법 시행령」
제37조의2 (고유식별정보의 처리)
처리목적 청소년상담사 강사 관리
처리항목
[정보주체]
(필수) 이름, 소속, 현직급/직위, 생년월일, 계좌정보, 주소,
연락처(핸드폰), 이메일, 경력정보, 직장, 학력, 주민등록번호
보유기간 삭제요청 시까지
기관홈페이지
가입자정보 및 교육연수대상자 파일
처리근거 「개인정보 보호법」
제15조제1항
제4호(계약이행)
처리목적 기관 홈페이지 서비스이용


처리항목
[정보주체]
(필수) 아이디, 비밀번호, 이름, 생년월일, E-Mail




보유기간 탈퇴 시까지

인사기록정보
처리근거 「개인정보 보호법」
제15조제1항
제4호(계약이행)
「근로기준법」
제42조(계약 서류의 보존)
처리목적 인사관리 및 복리후생
처리항목
[정보주체]
(필수) 이름, 생년월일, 집주소, 핸드폰(연락처), E-Mail, 성별, 가족정보(가족구성원, 가족 생년월일), 교육정보(학위, 자격증, 어학, 연구, 경력사항), 고용정보(재직 중 발생하는
인사기록 전체)

보유기간 준영구
재무회계정보
처리근거 「개인정보 보호법」
제15조제1항
제4호(계약이행)
「국세기본법 시행령」
제68조(민감정보 및
고유식별정보의 처리)
처리목적 기타소득 지급
처리항목
[정보주체]
(필수) 이름, 주민등록번호,
소속기관, 직책, 핸드폰(연락처), 집주소, 계좌정보
보유기간 30년
통합사례관리 정보
처리근거 「청소년복지 지원법
시행령」제18조
(민감정보 및 고유식별정보의 처리)
처리목적 위기청소년 통합사례관리

처리항목
[정보주체]
주민등록번호, 외국인등록번호,
민감정보(건강에 관한 정보, 범죄경력정보)
보유기간
[청소년]
24세까지 (또는 10년) [법정대리인]
대리청소년의 24세까지
(또는 10년)

개인정보파일 등록 현황

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청소년 미디어 이용습관 진단조사
처리목적 인터넷ㆍ스마트폰 과의존
청소년 상담관리
처리항목
[정보주체]
(필수) 이름, 성별, 나이,
학교명, 학년, 반, 번호,
진단결과 [법정대리인]
(필수) 이름,
핸드폰(연락처)
(선택) 치유서비스 제공에
동의한 보호자
보유기간 수집 연도 12월 31일까지
청소년 상담사 연수자 정보
처리목적 청소년상담사 연수 관리

처리항목
[정보주체]
(필수) 이름, 주소, 연락처(핸드폰, 집, 직장), 이메일,
현소속기관, 직위, 직종, 최종학력, 주민등록번호

보유기간 준영구
청소년 상담사 보수교육자 정보
처리목적 청소년상담사 보수교육 관리
처리항목
[정보주체]
(필수) 이름, 생년월일, 핸드폰(연락처), 집(연락처), 이메일,
상담경력,소속 및 직책, 전공, 교육비면제대상여부

보유기간 준영구
청소년 상담사 강사 정보
처리목적 청소년상담사 강사 관리
처리항목
[정보주체]
(필수) 이름, 소속, 현직급/직위, 생년월일, 계좌정보, 주소,
연락처(핸드폰), 이메일, 경력정보, 직장, 학력, 주민등록번호
(선택) 연락처(직장), 재직증명서
보유기간 삭제요청 시까지
기관홈페이지
가입자정보 및 교육연수대상자 파일
처리목적 기관 홈페이지 서비스이용
처리항목
[정보주체]
(필수) 아이디, 비밀번호, 이름, 생년월일, E-Mail
(선택) 집(연락처), 핸드폰(연락처), 성별, 직업,
거주지역, 메일 발송 승인 여부

보유기간 탈퇴 시까지

인사기록정보
처리목적 인사관리 및 복리후생
처리항목
[정보주체]
(필수) 이름, 생년월일, 집주소, 핸드폰(연락처), E-Mail, 성별,
가족정보(가족구성원, 가족 생년월일), 교육정보(학위, 자격증,
어학, 연구, 경력사항), 고용정보(재직 중 발생하는 인사기록 전체)

보유기간 준영구
재무회계정보
처리목적 기타소득 지급


처리항목
[정보주체]
(필수) 이름, 주민등록번호,
소속기관, 직책, 핸드폰(연락처), 집주소, 계좌정보

보유기간 30년
e-청소년상담체계 상담자 및 상담 정보
처리목적 e-청소년상담플랫폼 운영(상담예약·현황·통계, 상담일지,
만족도 조사 등) 및 사용자(슈퍼관리자, 상담기관관리자,
상담사) 관리
처리항목
[정보주체]
(필수)이름, 연락처(집, 핸드폰, 직장), E-Mail, 상담(소속)기관,
아이디, 비밀번호, 상담자(HOST) 및 내담자(GUEST) 간의
상담내용(채팅·첨부파일, 상담일지)
보유기간 미이용일로부터 2년
e-청소년상담체계 내담자 및 상담 정보
처리목적 효과적 화상상담서비스 제공 및 위기상황 개입, 내담자에
전문적 상담 제공을 위한 상담자 역량강화 및 교육 · 연구
처리항목
[정보주체]
(필수) 이름, 핸드폰(연락처), 닉네임, 성별, 상담자(HOST) 및
내담자(GUEST) 간의 상담내용(채팅 · 첨부파일)


보유기간 상담일로부터 1개월
청소년1388 가입 및 활동 정보
처리목적 청소년1388 회원 활동 관리
처리항목
[정보주체]
(필수) 이름, 생년월일, E-Mail, 아이디, 비밀번호, 내/외국인 구분, 성별, 거주지역, 닉네임, 연락처(휴대폰)
(선택) 상담내용 [법정대리인]
(필수) 이름, 연락처(핸드폰)
보유기간 청소년1388 마지막 접속일로부터
10년(회원 탈퇴 시 지체없이 파기)
청소년1388 비회원 활동 정보
처리목적 청소년1388 비회원 활동 관리

처리항목
[정보주체]
(선택) 닉네임, 비밀번호,
핸드폰(연락처), E-Mail,
상담내용, 나이, 성별, 학업상태[법정대리인]
(선택) 이름, 연락처(핸드폰)





보유기간 청소년1388 사용일로부터 10년
통합사례관리 정보
처리목적 위기청소년 통합사례관리
처리항목
[정보주체]
(필수) 이름, 생년월일,
성별, 학력
(선택) 연락처(집, 핸드폰),
집주소, E-Mail, 주민등록번호, 외국인등록번호, 소속,
SNS아이디, 주거·사회보장·
가족·취업·자격·학적·종교·병역·국적정보, 상담내용,
심리검사결과 [법정대리인]
(필수) 이름
(선택) 연락처(집, 핸드폰,
직장), 주소(집, 직장)
보유기간
[청소년]
24세까지 (또는 10년) [법정대리인]
대리청소년의 24세까지
(또는 10년)
행정업무지원 및 통합정보시스템 사용자 정보
처리목적 통합정보시스템을 통한 행정업무지원 서비스 운영 및
사용자 정보 관리
처리항목 (필수) 이름, 생년월일, 핸드폰, E-Mail, 성별, 소속정보,
담당 업무, 지역구분, 본인인증정보(결과) (선택) 성별, 단위 업무, 직장 정보, 근무 이력, 학력,
자격정보, 교육정보


보유기간 탈퇴 후 15년
온라인상담 시스템 내담자 정보
처리목적 온라인상담 운영 및 내담자 사례관리

처리항목
[정보주체]
(필수) 연락처(핸드폰), 아이디, 상담내역
(선택) 이름, 주소, E-Mail,
성별, 나이, 학년/학교밖 여부 [법정대리인]
(선택) 연락처(핸드폰)

보유기간
3년
청소년사이버상담센터
1388홈페이지 상담기록
처리목적 1388홈페이지 폐지에 따른 과거 상담기록 조회
효과적 상담서비스 제공 및 위기상황 개입
본 센터의 청소년연구, 사례 자문
처리항목
[정보주체]
(필수) 계정 정보 (kyci 통합회원, 간편로그인 정보), 접속 IP
(선택) 상담기록
보유기간 청소년사이버상담센터 홈페이지
폐쇄 후 1년

청소년상담복지센터 개인상담정보
처리목적 개인상담 기록관리

처리항목
[정보주체]
(필수) 이름, 생년월일
(선택) 집주소, 연락처(집, 핸드폰)

보유기간 5년
학교밖청소년지원센터 개인상담정보
처리목적 학교 밖 청소년 지원 프로그램 제공
처리항목
[정보주체]
(필수) 이름, 생년월일, 연락처(집), 집주소, 성별
(선택) 연락처(핸드폰), 최종학교 및 중단시기, 중단사유,
희망 서비스
보유기간 5년
청소년쉼터 개인상담정보
처리목적 개인상담 기록관리
처리항목
[정보주체]
(필수) 이름, 생년월일
(선택) 집주소, E-Mail, 연락처(집, 핸드폰)

보유기간 5년

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청소년 미디어 이용습관 진단조사
개인정보처리시스템명 진단조사 통합 시스템
개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목
[정보주체]
(필수) 이름, 성별, 나이,
학교명, 학년, 반, 번호,
진단결과 [법정대리인]
(필수) 이름, 연락처(핸드폰)
(선택) 치유서비스 제공에 동의한 보호자
영향평가 수행연도 2021
2023
청소년상담사 연수자 정보
개인정보처리시스템명 청소년상담사 자격제도 관리시스템
개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목
(필수) 이름, 주소, 연락처(핸드폰, 집, 직장), 이메일,
현소속기관, 직위, 직종, 최종학력, 주민등록번호
영향평가 수행연도 2021
청소년상담사 보수교육자 정보
개인정보처리시스템명 청소년상담사 자격제도 관리시스템
개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목
(필수) 이름, 생년월일, 핸드폰(연락처), 집(연락처), 이메일,
상담경력,소속 및 직책, 전공, 교육비면제대상여부

영향평가 수행연도 2021
청소년상담사 강사 정보
개인정보처리시스템명 청소년상담사 자격제도 관리시스템
개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목
(필수) 이름, 소속, 현직급/직위, 생년월일, 계좌정보, 주소,
연락처(핸드폰), 이메일, 경력정보, 직장, 학력, 주민등록번호
(선택) 연락처(직장), 재직증명서
영향평가 수행연도 2021
청소년1388 가입 및 활동 정보
개인정보 처리시스템명 청소년1388
개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목
[정보주체]
(필수) 이름, 생년월일, E-Mail, 아이디, 비밀번호, 내/외국인 구분, 성별, 거주지역, 닉네임, 연락처(휴대폰)
(선택) 상담내용 [법정대리인]
(필수) 이름, 연락처(핸드폰)
영향평가 수행연도 2023
청소년1388 비회원 활동 정보
개인정보 처리시스템명 청소년1388
개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목
[정보주체]
(선택) 닉네임, 비밀번호,
핸드폰(연락처), E-Mail,
상담내용, 나이, 성별, 학업상태

 [법정대리인]
(선택) 이름, 연락처(핸드폰)

영향평가 수행연도 2023
통합사례관리 정보
개인정보 처리시스템명 위기청소년 통합지원시스템
개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목
[정보주체]
(필수) 이름, 생년월일,
성별, 학력
(선택) 연락처(집, 핸드폰),
집주소, E-Mail, 주민등록번호, 외국인등록번호, 소속,
SNS아이디, 주거·사회보장·
가족·취업·자격·학적·종교·병역·국적정보, 상담내용,
심리검사결과 [법정대리인]
(필수) 이름
(선택) 연락처(집, 핸드폰,
직장), 주소(집, 직장)
영향평가 수행연도 2022
행정업무지원 및 통합정보시스템 사용자 정보
개인정보 처리시스템명 위기청소년 통합지원시스템
개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목
(필수) 이름, 생년월일, 핸드폰, E-Mail, 성별, 소속정보, 담당 업무,
지역구분, 본인인증정보(결과)
(선택) 성별, 단위 업무, 직장 정보, 근무 이력, 학력, 자격정보,
교육정보





영향평가 수행연도 2022
온라인상담 시스템 내담자 정보
개인정보 처리시스템명 위기청소년 통합지원시스템
개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목
[정보주체]
(필수) 연락처(핸드폰), 아이디, 상담내역
(선택) 이름, 주소, E-Mail,
성별, 나이, 학년/학교밖 여부 [법정대리인]
(선택) 연락처(핸드폰)
영향평가 수행연도 2021
e-청소년상담체계 상담자 및 상담 정보
개인정보 처리시스템명 e-청소년상담체계
처리항목
(필수)이름, 연락처(집, 핸드폰, 직장), E-Mail, 상담(소속)기관,
아이디, 비밀번호, 상담자(HOST) 및 내담자(GUEST) 간의
상담내용(채팅·첨부파일, 상담일지)

영향평가 수행연도 2023
e-청소년상담체계 내담자 및 상담 정보
개인정보 처리시스템명 e-청소년상담체계
처리항목
(필수) 이름, 핸드폰(연락처), 닉네임, 성별, 상담자(HOST) 및
내담자(GUEST) 간의 상담내용(채팅 · 첨부파일)
영향평가 수행연도 2023

개인정보의 제3자 제공

개인정보의 제3자 제공은 어떻게 되나요?
한국청소년상담복지개발원은 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적, 수집항목, 보유 및 이용기간)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
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보건복지부에 제공되는 의뢰자 정보
제공목적 위기청소년 지원 서비스 연계의뢰시 의뢰자 정보확인
제공항목 이름, 생년월일, 성별,
연락처, 주소
보유기간
[청소년]
24세까지 (또는 10년)[법정대리인]
대리 청소년의 24세까지
(또는 10년)
보건복지부에 제공되는 담당자 정보
제공목적 위기청소년 지원 서비스 연계의뢰시 담당자 정보확인
제공항목 이름, 소속기관, 연락처
보유기간 제공일로부터 3년
한국청소년상담복지개발원은 다음의 경우 개인정보보호법 제17조 제1항 제2호에 따라 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.
국민권익위원회에 제공되는 설문조사 정보
제공목적 공공기관 종합청렴도 평가를 위한 민원인, 직원에 대한
설문조사
제공항목 이름, 전화번호, 이메일
보유기간 설문조사 완료 시까지
한국조세재정연구원에 제공되는
고객만족도 정보
제공목적 한국청소년상담복지개발원
고객만족도 조사
제공항목 사업명, 이름, 연령대,
전화번호, 주소
보유기간 고객만족도 조사 완료 시까지

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한국청소년상담복지개발원은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
메타빌드㈜에 위탁되는 업무
위탁업무 청소년안전망시스템
청소년1388 운영 및 유지보수
e-청소년상담체계 운영 및 유지관리
㈜아톤(깃플챗)에 위탁되는 업무
위탁업무 온라인 상담 시스템 유지관리
비고 메타빌드㈜ 재위탁
㈜드림시큐리티에 위탁되는 업무
위탁업무 청소년안전망시스템 본인확인 서비스
청소년1388 본인확인 서비스
비고 메타빌드㈜ 재위탁
㈜유시스에 위탁되는 업무
위탁업무 e-청소년상담체계 운영 및 유지관리
비고 메타빌드㈜ 재위탁
아이지니㈜에 위탁되는 업무
위탁업무 온라인 상담 시스템 공공 클라우드 서비스
㈜아이디노에 위탁되는 업무
위탁업무 대표 홈페이지 운영 및 유지관리
청소년상담사시스템 운영 및 유지관리
대훈기획에 위탁되는 업무
위탁업무 청소년상담사 자격연수 교재 제작 및 배송
국제애드인쇄에 위탁되는 업무
위탁업무 청소년상담사 보수교육 교재 제작 및 배송
㈜가비아에 위탁되는 업무
위탁업무 진단조사 통합 시스템 공공 클라우드 서비스
e-청소년상담체계 공공 클라우드 서비스
나이스평가정보㈜에 위탁되는 업무
위탁업무 진단조사 통합 시스템 본인확인 서비스
e-청소년상담체계 본인확인 서비스
㈜허브시스템즈에 위탁되는 업무
위탁업무 내부행정시스템 운영 및 유지관리
한국청소년상담복지개발원은 위탁계약 체결시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
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파기방법
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정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법을 알려주세요.
정보주체는 한국청소년상담복지개발원에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지‧동의철회‧ 개인정보전송 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 그 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의철회, 개인정보전송을 요구할 수 있으며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
제1항에 따른 권리 행사는 한국청소년상담복지개발원에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 한국청소년상담복지개발원은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조제4항, 제37조제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
한국청소년상담복지개발원은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
이의제기 절차 및 방법 : 정보주체는 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 조치에 불만이 있거나 이의가 있을 경우에는 개인정보 보호담당자에게 [별지 제1호 서식]을 작성 및 제출하여 이의제기할 수 있습니다. 한국청소년상담복지개발원은 이의제기를 받은 날로부터 10일 이내에 이의제기 내용을 검토하여 그 결과에 따라 조치하고 조치 결과를 정보주체에게 안내합니다.

[별지 제1호 서식] 개인정보 열람 등 조치에 대한 이의신청서
개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지) 요구 처리 절차
개인정보 열람
  1. 정보주체(만 14세 미만 아동 : 법정대리인)

  2. 개인정보 열람 청구서

    개인정보(열람, 일부열람, 열람연기, 열람거절)
    통지서(10일 이내)

  3. 한국상담복지개발원정보주체 확인 열람 범위 및 제한사항 확인
개인정보 정정·삭제 처리정지
  1. 정보주체(만 14세 미만 아동 : 법정대리인)

  2. 개인정보(정정·삭제, 처리정지) 요구

    개인정보(정정·삭제, 처리정지) 요구에 대한
    결과 통지서(10일 이내)

  3. 한국상담복지개발원정보주체 확인 정정·삭제, 처리정지 범위 및 제한사항 확인

개인정보의 안전성 확보 조치

개인정보의 안전성 확보 조치는 어떻게 하고 있나요?
한국청소년상담복지개발원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
관리적 조치
개인정보의 안전한 처리를 위한 내부관리계획 수립·시행, 개인정보취급자 지정의 최소화 및 정기적인 직원 개인정보보안 교육 등
기술적 조치
개인정보처리시스템 등의 개인정보 접근권한 관리, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 사용, 접속기록의 보관 및 위변조 방지
물리적 조치
전산실, 자료보관실 등 비인가자에 대한 출입 통제

개인정보 자동 수집 장치의
설치·운영 및 그 거부에 관한 사항

개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항은 어떻게 되나요?
한국청소년상담복지개발원은 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
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개인정보 보호책임자

개인정보 보호책임자는 누구인가요?
한국청소년상담복지개발원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자
직책 통합지원본부장
성명 노성덕
이메일 rhomio@kyci.or.kr
개인정보 보호담당자
직책 개인정보보호팀 팀장
성명 남용수
연락처 051-662-3221
이메일 ynam2@kyci.or.kr
개인정보 보호담당자
직책 개인정보보호팀 팀원
성명 심지원
연락처 051-662-3222
이메일 sjw0112@kyci.or.kr
정보주체는 한국청소년상담복지개발원의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 한국청소년상담복지개발원은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

개인정보의 열람청구

개인정보의 열람청구는 어떻게 하나요?
정보주체는 ｢개인정보 보호법｣ 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 한국청소년상담복지개발원은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람 청구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
개인정보 열람청구 접수･처리 부서
구분 개인정보 보호담당자
부서명 개인정보보호팀
남용수 [연락처]
051-662-3221 [이메일]
ynam2@kyci.or.kr
심지원 [연락처]
051-662-3222 [이메일]
sjw0112@kyci.or.kr
개인정보의 열람청구는 어떻게 하나요?
정보주체는 제1항의 열람청구 접수･처리 부서 이외에, `개인정보 포털'(www.privacy.go.kr)를 통해 다음과 같이 개인정보 열람청구를 할 수 있습니다.
※ 청구절차 : 개인정보 포털(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람 등 요구 (본인인증 필요)

권익침해 구제방법

권익침해 구제방법은 어떻게 되나요?
한국청소년상담복지개발원은 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.
개인정보 열람청구 접수･처리 부서
구분 개인정보 보호담당자
부서명 개인정보보호팀
남용수 [연락처]
051-662-3221 [이메일]
ynam2@kyci.or.kr
심지원 [연락처]
051-662-3222 [이메일]
sjw0112@kyci.or.kr
아래의 기관은 한국청소년상담복지개발원과는 별개의 기관으로서, 정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 위하여 다음의 기관에도 상담 및 문의할 수 있습니다.
개인정보 침해신고센터
홈페이지 privacy.kisa.or.kr
대표번호 (국번없이) 118
개인정보 분쟁조정위원회
홈페이지 www.kopico.go.kr
대표번호 (국번없이) 1833-6972
대검찰청
홈페이지 www.spo.go.kr
대표번호 (국번없이) 1301
경찰청 사이버범죄 신고시스템
홈페이지 ecrm.cyber.go.kr
대표번호 (국번없이) 182
「개인정보 보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
중앙행정심판위원회
홈페이지 www.simpan.go.kr
대표번호 (국번없이) 110
  1. 행정심판위원회

  1. 1. 청구서, 신청서 제출

    3. 심리기일 안내
    4. 구술심리 안내
    5. 재결서 송부

  2. 2. 답변서 송달

    4. 구술심리 안내
    5. 재결서 송부

  1. 청구인

  2. 1. 청구서, 신청서 제출

  3. 처분청

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한국청소년상담복지개발원은 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 「개인정보 보호법」 제11조의2에 따라 매년 개인정보보호위원회에서 실시하는 ‘공공기관 개인정보 보호수준 평가’를 받고 있습니다.
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